Digital Marketing
April 16,2023
ทุกวันนี้ การใช้ชีวิตของคนยุคใหม่มีความง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น จากการเข้ามามีบทบาทในหลากหลายอุตสาหกรรมของปัญญาประดิษฐ์ (AI : Artificial Intelligence) ซึ่งเป็นเครื่องจักร (Machine) หรือระบบคอมพิวเตอร์ที่มีความสามารถในการเรียนรู้แบบมนุษย์ รวมถึงคิดและประมวลผลออกมาเป็นข้อมูลรูปแบบต่างๆ เช่น ข้อความ รูปภาพ หรือการกระทำ
ต้องบอกว่า AI เป็นเรื่องที่ใกล้ตัวมากๆ ซึ่งผู้คนส่วนใหญ่ก็อาจจะได้ใช้งาน AI ในชีวิตประจำวันกันแล้ว เช่น ระบบนำทาง ระบบแนะนำสินค้าในแพลตฟอร์ม E-Commerce การปลดล็อกหน้าจอด้วย Face ID หรืออุปกรณ์สมาร์ตโฮม
และในบทความนี้ NIPA อยากจะชวนเพื่อนๆ ไปรู้จัก 16 AI ที่น่านำไปปรับใช้ในชีวิตการทำงานหรือชีวิตประจำวัน ส่วนจะมี AI ตัวไหนที่น่าสนใจบ้าง ไปดูกันเลย!
สาย AI Chatbot
สำหรับ Chatbot เป็นโปรแกรมที่จำลองบทสนทนาของมนุษย์ได้แบบเรียลไทม์ สามารถโต้ตอบและสื่อสารผ่านข้อความหรือเสียงกับคู่สนทนาได้ ตัวอย่างเช่น
- ChatGPT เป็น AI ที่พัฒนาโดยบริษัท OpenAI มักใช้เขียนตอบคำถามหรือข้อสงสัยที่ผู้ใช้งานได้ถามไป โดยบทสนทนาจะมีความเป็นธรรมชาติ เหมือนพูดคุยกับมนุษย์
- Bard จุดเด่นคือเป็น AI ที่พัฒนาโดย Google เอง ทำให้สามารถค้นหาและให้คำตอบได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพสูง
- ERNIE เป็น AI ที่พัฒนาโดยเสิร์ชเอนจิ้นชื่อดังของประเทศจีนอย่าง Baidu มีฟังก์ชันเด่นๆ เช่น การสรุปนิยายจีน ออกไอเดียธุรกิจต่างๆ ได้
- Bing เป็น AI ที่พัฒนาโดยไมโครซอฟท์และ OpenAI มีความพิเศษหลายอย่าง เช่น การสรุปคำตอบให้กับคำถามที่เราสงสัย การให้ประสบการณ์ค้นหาข้อมูลที่ตรงจุดและละเอียดยิ่งขึ้น
AI สาย Creative / Content
- CopyAI เป็น AI ที่รวบรวมเครื่องมือสำหรับการสร้างสรรคค์คอนเทนต์ไว้มากมาย เช่น เขียนบทความเชิงโฆษณา เขียนอีเมล พิสูจน์อักษร เป็นต้น ทั้งยังสามารถแก้ไขข้อความที่ AI สร้างมาได้อีกด้วย
- Jasper (ชื่อเดิม Jarvis) ถือเป็น AI ที่เปิดมานาน มีผู้ใช้บริการอยู่ทั่วทุกมุมโลก จากความสามารถในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่มีคุณภาพ ทั้งบทความ SEO การเขียนแนะนำสินค้า E-Commerce การเขียนโฆษณาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย รวมถึง BOSS Mode ที่สามารถสร้างเนื้อหาได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
- Rytr เป็นอีกหนึ่ง AI ที่น่าใช้งาน เพราะสามารถเขียนภาษาไทยได้ สามารถกำหนด Mood & Tone ของภาษาที่ต้องการได้
- Frase เป็น AI ที่เหมาะกับการทำ SEO จากความสามารถในการค้นหาบทความ SEO ที่มีคุณภาพจากทั่วโลก ตาม Keyword ที่เรากำหนดไว้
AI สาย Marketing / Data Analyze
- Simplified อีกหนึ่ง AI ที่มีจุดเด่นเรื่องการออกแบบภาพ วิดีโอ และการเขียนคอนเทนต์สำหรับช่องทางโซเชียลต่างๆ
- Typswise เป็นเครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยเรื่อง Customer Service จากความสามารถที่จะช่วยคาดการณ์รูปประโยคที่กลุ่มเป้าหมายน่าจะสนใจ การตรวจสอบคำผิดคำถูกก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ
- Kaizan เน้นการรักษาและเพิ่มฐานลูกค้าอย่างมีคุณภาพ มีจุดเด่นคือ สามารถสรุป Insight สำคัญของลูกคค้า เพื่อนำไปปรับแผนการตลาดให้เหมาะสมได้อย่างตรงจุด
- GETitOUT เป็น AI ที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ Persona ของลูกค้า ทั้งยังมีฟังก์ชันที่ใช้สร้างเนื้อหาคอนเทนต์มากมาย
AI สาย UX/UI
- Unbounce เป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการสร้าง Landing Page โดยไม่ต้องเขียนโค้ด เพราะมี Template ให้เลือกนับ 100 รูปแบบ รวมถึงสามารถสร้าง Pop Up เพื่อเพิ่มความสนใจให้กับเว็บไซต์ได้อีกด้วย
- Fronty เป็น AI ที่ช่วยแปลงภาพ Mock Up หรืองานออกแบบ ให้กลายเป็น HTML และ CSS
- VisualEyes เป็นเครื่องมือ User Testing Insights ที่ช่วยให้ผู้ออกแบบเว็บไซต์รู้ว่า ลูกค้ามักจะมองไปที่บริเวณไหนของเว็บไซต์มาก-น้อยที่สุด เพื่อให้การออกแบบ UXUI ตอบโจทย์การอ่านของลูกค้ายิ่งขึ้น ซึ่งมีความแม่นยำสูงถึง 93%
- Uizard เป็น AI ที่ช่วยดีไซน์ภาพ Mock Up ได้อย่างรวดเร็ว ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก ไม่ต้องมีประสบการณ์ด้านการออกแบบก็ใช้งานได้
Share on
