แกะกลยุทธ์ดันอันดับ Google ด้วย Local Service Ads ฉบับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

การครองพื้นที่บนหน้าแรกของ Google ในยุคนี้ไม่จำเป็นที่จะต้องพึ่งพาแค่การทำโฆษณา Google Ads เพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ยังมีอีกกลยุทธ์ที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้รวดเร็วมากกว่า โดยเฉพาะในวงการอสังหาริมทรัพย์ ซึ่งกลยุทธ์นี้เรียกว่า Local Service Ads ที่ช่วยเพิ่มทั้งคุณภาพของลูกค้าและโอกาสในการปิดการขายได้อย่างตรงจุดมากขึ้น

และในบทความนี้ NIPA Agency จะพามาทำความรู้จักกับ Local Service Ads สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ พร้อมแนวทางการดันอันดับด้วย Local Service Ads ในแบรนด์ของคุณสามารถขึ้นไปอยู่หน้าแรกของ Google ได้อย่างยั่งยืนกัน

Local Service Ads (LSA) เป็นโฆษณารูปแบบใหม่จาก Google ที่ออกแบบมาเพื่อธุรกิจที่ให้บริการในพื้นที่โดยเฉพาะ ซึ่งจุดเด่นของคือแสดงผลอยู่เหนือทั้งผลการค้นหาแบบ Organic และโฆษณาแบบ Google Ads ที่สำคัญคือคุณจะเสียค่าใช้จ่ายก็ต่อเมื่อมีลูกค้าติดต่อเข้ามาจริง ๆ เท่านั้น (Pay Per Lead) นอกจากนี้ LSA ยังมาพร้อมตรา Google Guaranteed ซึ่งช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจของคุณอีกขั้น

สำหรับธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่เหมาะกับ LSA เช่น นายหน้าขายบ้าน ตัวแทนปล่อยเช่าคอนโด หรือบริษัทประเมินมูลค่าอสังหาริมทรัพย์ ล้วนสามารถใช้ LSA เพื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในพื้นที่เป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1. ช่วยเพิ่มการเข้าถึงลูกค้าที่พร้อมซื้อ

โดยส่วนใหญ่กลุ่มลูกค้าที่ค้นหาเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ จะเป็นคนที่กำลังอยู่ในช่วงตัดสินใจว่าจะซื้อหรือไม่ซื้อ ดังนั้นการทำ Local Service Ads เพื่อให้แบรนด์ของคุณขึ้นไปอยู่อันดับบนสุด ก็จะช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและกระตุ้นให้ลูกค้าเลือกคุณได้ง่ายขึ้นด้วย

2. Lead คุณภาพสูง ปิดการขายง่าย

เพราะ LSA จะคิดค่าใช้จ่ายโฆษณาก็ต่อเมื่อมีการติดต่อจริง ดังนั้นทุก lead ที่เข้ามาจึงมีคุณภาพและมีแนวโน้มปิดการขายได้มากกว่าการทำโฆษณาแบบทั่วไปนั่นเอง

3. โฟกัสพื้นที่ได้อย่างตรงจุด

คุณสามารถระบุพื้นที่ให้บริการได้อย่างละเอียด ทำให้โฆษณาเข้าถึงเฉพาะกลุ่มเป้าหมายในเขตที่ต้องการได้เลย โดยไม่สิ้นเปลืองงบกับลูกค้าที่อยู่ไกลเกินไป

1. เตรียมโปรไฟล์ให้ครบถ้วนและน่าสนใจ

- ตรวจสอบข้อมูลธุรกิจให้ถูกต้อง ครบถ้วน และสอดคล้องกันทุกแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ เวลาทำการ และบริการของธุรกิจคุณ - เพิ่มรูปภาพและวิดีโอคุณภาพสูง เช่น ภาพสำนักงาน ผลงานที่ผ่านมา หรือคลิปสั้น ๆ แนะนำบริการ เพื่อสร้างความน่าสนใจ - ระบุรูปแบบการให้บริการและพื้นที่ให้บริการอย่างละเอียด เช่น “ซื้อ-ขายบ้าน”, “ปล่อยเช่าคอนโด” หากเป็นไปได้เพิ่มการระบุเขต หรือจังหวัดให้ชัดเจน เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงที่มากขึ้น

2. สะสมรีวิวคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

- ให้ลูกค้าเขียนรีวิวบนโปรไฟล์ LSA เพราะรีวิวเชิงบวกจากลูกค้านับเป็นปัจจัยสำคัญที่ Google ใช้ในการจัดอันดับให้ธุรกิจของคุณมีการมองเห็นที่มากขึ้น **- ตอบกลับรีวิวอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นคำวิจารณ์ที่ดีหรือไม่ดี เพราะการตอบกลับอย่างมืออาชีพ จะช่วยแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจลูกค้าและพร้อมปรับปรุงบริการ ทั้งยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือด้วยเช่นกัน - รักษากระแสรีวิวใหม่ ๆ อย่างสม่ำเสมอ เนื่องจาก Google ให้ความสำคัญกับรีวิวที่สดใหม่และสม่ำเสมอ

3. ผสมผสานกลยุทธ์ LSA และ Local SEO

- ใช้คีย์เวิร์ดเฉพาะพื้นที่ให้มากขึ้น เช่น บ้านเดี่ยว สุขุมวิท, คอนโดให้เช่า รัชดา จะช่วยเสริมในด้าน Local SEO และผลลัพธ์โดยรวมได้ด้วยเช่นกัน - สร้างคอนเทนต์เกี่ยวกับเรื่องในพื้นที่นั้น ๆ โดยเขียนบล็อกหรือบทความเกี่ยวกับในพื้นที่ชุมชน หรือแนะนำทำเลที่น่าสนใจ เพื่อให้คุณดูเป็นผู้เชี่ยวชาญในพื้นที่นั้น และเพิ่มดึงดูดการค้นหาแบบ Local ได้

4. ติดตามผลลัพธ์และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

- ตรวจสอบ Lead อย่างสม่ำเสมอ เนื่องจาก LSA คิดค่าใช้จ่ายตาม Lead ที่มีการติดต่อจริง ไม่ใช่แค่การคลิก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือการติดตามจำนวน Lead ที่ได้รับและคุณภาพของ Lead นั้น ๆ ด้วย - วิเคราะห์ประสิทธิภาพของโฆษณา โดยใช้ข้อมูลจาก Google Local Services Ads Dashboard เพื่อดูว่าโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพอย่างไรในแต่ละพื้นที่ แล้วนำไปปรับปรุงให้ตรงจุด

• ไม่ยืนยันตัวตนครบ ทำให้โฆษณาไม่แสดง
• ตอบลูกค้าล่าช้า ทำให้เสีย lead
• ไม่รักษาคุณภาพบริการ ส่งผลให้อันดับร่วงและหลุดจากหน้าแรกของ Google
• ดังนั้นอย่าลืมเตรียมทีมให้พร้อมตอบกลับลูกค้าอย่างรวดเร็ว และรักษามาตรฐานงานบริการไว้เสมอด้วยนะ

สรุป

ในยุคที่ลูกค้าใช้เวลาในการค้นหาน้อยลง และต้องการคำตอบที่น่าเชื่อถือในเวลาที่รวดเร็ว Local Service Ads คือโอกาสในการก้าวนำหน้าคู่แข่งบนหน้าแรกของ Google ได้อย่างง่ายดาย รวดเร็ว และคุ้มค่า

หากคุณต้องการเริ่มต้นทำแคมเปญ LSA ที่แม่นยำ และได้ผลลัพธ์ตรงเป้าหมาย NIPA Agency พร้อมเป็นที่ปรึกษาและช่วยคุณวางกลยุทธ์ให้ธุรกิจของคุณ ติดต่อเราได้เลยวันนี้