โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ อย่าพึ่งตกใจ! มาเช็กกันดีกว่า

สำหรับผู้ประกอบการธุรกิจหลายๆ คน เคยมั้ยที่ลง Ads Facebook เองแล้วโฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ เนื่องจากผิด Policy ต่างๆ ที่ Facebook กำหนดมา อย่าเพิ่งกังวลหรือตกใจไป เพราะปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ และสามารถแก้ไขได้ไม่ยาก หากปรับเปลี่ยนได้ตรงจุด วันนี้เราเลยจะชวนทุกคนไปเช็กทีละส่วนแล้วแก้ไขไปพร้อมกัน เพื่อให้โฆษณาของเราสามารถรันได้ตามปกติ เตรียมตัวให้ดี แล้วไปดูพร้อมๆ กันเล้ย

จุดเช็กที่ 1 : รูปภาพ 

สำหรับการลงโฆษณา Facebook ภาพถือเป็นจุดที่สำคัญเป็นอับดับต้นๆ ของโพสต์เลยก็ว่าได้ เนื่องจากผู้คนจะเห็นภาพก่อนแล้วจึงเกิดความสนใจ แต่สำหรับ Facebook เองนั้นก็มีกฎเกี่ยวกับภาพด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น 

- รูปภาพต้องมีข้อความอยู่ในภาพไม่เกิน 20% ของพื้นที่ทั้งหมด โดยเราสามารถตรวจเช็กได้จาก https://www.facebook.com/ads/tools/text_overlay 

- ภาพประกอบต้องไม่เป็นภาพที่สื่อไปทางเพศ หรือมีการซูมไปที่อวัยวะเฉพาะส่วน รวมถึงภาพที่สื่อไปทางความรุนแรงด้วยเช่นกัน 

- ภาพที่เราใช้ในการลงโฆษณาต้องไม่ใช่ภาพที่แสดงให้เห็นผลแบบ Before & After ซึ่งธุรกิจกลุ่มความงามมักจะมองข้ามข้อนี้ไปแล้วส่งผลให้โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ 

จุดเช็กที่ 2 : เว็บไซต์ 

บ่อยครั้งที่เราลงโฆษณาใน Facebook เองเพื่อให้คนเข้าไปในเว็บไซต์มากขึ้น แต่โฆษณาก็กลับไม่นำส่งเพราะเว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้ หรือไม่ตรงกับที่โฆษณา โดยเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ ดังนี้ 

- ลิงก์เสีย หรือ Error 

- ลิงก์ปลายทางเป็นไฟล์ PDF หรือ JPEG 

- หน้าเว็บไซต์ไม่ตรงกับที่โฆษณา เช่น โพสต์เกี่ยวกับเครื่องสำอาง แต่เมื่อเปิดเข้าไปกลับเป็นเว็บไซต์เกี่ยวกับอุปกรณ์ไอที เป็นต้น 

- ลิงก์ที่เมื่อคลิกเข้าไปแล้วต้องดาวน์โหลดไฟล์อัตมัติ 

- ลิงก์ปลายทางเป็น www.facebook.com 

จุดเช็กที่ 3 : ข้อความ 

ข้อความก็ถือเป็นอีกส่วนหนึ่งที่สำคัญไม่แพ้รูปภาพ เนื่องจากเราสามารถบอกรายละเอียดต่างๆ ของสินค้าได้ แต่ก็ต้องทำให้ถูกกฎของ Facebook ด้วยเช่นกัน ซึ่งข้อห้ามเกี่ยวกับข้อความหรือเนื้อหานั้นมีมากมาย ไม่ว่าจะเป็น 

- ข้อความในโฆษณาต้องไม่เป็นการหมิ่นบุคคล เช่น เชื้อชาติ สีผิว การเมือง โดยเฉพาะคำว่า ผิวขาว-ผิวดำ ที่ Facebook มองว่าเป็นคำที่ดูหมิ่นและแบ่งแยกบุคคลอย่างชัดเจน และอาจก่อให้เกิดปัญหาตามมาได้ 

- ข้อความที่ใช้ในการโฆษณาต้องไม่ใช่ข้อความที่กล่าวเกินจริง เช่น เห็นผล 100% เป็นต้น 

- ข้อความต้องไม่สื่อไปทางเพศ หรือสินค้าและบริการของผู้ใหญ่ 

- ข้อความในโฆษณาต้องไม่ใช่ข้อความที่ไม่แสดงถึงความไม่รับผิดชอบต่อผู้บริโภค 

- หากมีการกล่างถึงง Facebook ให้ขึ้นต้นคำด้วยตัวอักษร “F”  (เอฟ) พิมพ์ใหญ่เสมอ และต้องใช้ขนาดอักษรเท่ากับข้อความโฆษณา 

จุดเช็กที่ 4 : สินค้า 

จุดเช็กนี้ถือเป็นจุดสำคัญอันดับแรกเลยก็ว่าได้ เนื่องจากหากสินค้าของเราเข้าข่ายสินค้าต้องห้ามก็จะไม่มีทางได้รับการอนุมัติจาก Facebook อย่างแน่นอน ซึ่งมีสินค้าอะไรบ้าง มาดูกันเลย 

- สินค้าผิดกฎหมาย ยาสูบ ยาตามคำสั่งแพทย์ หรืออุปกรณ์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ยาเหล่านี้ 

- สินค้าประเภทอาวุธ ยุทธภัณฑ์ ระเบิด รวมไปถึงผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใหญ่ 

- สินค้าประเภทอาหารเสริมที่ไม่มีความปลอดภัย 

- สินค้าที่เกี่ยวกับแนวธุรกิจเครือข่าย หรือ MLM โดยสังเกตได้จากข้อความ เช่น รวยทางลัด, ลงทุนน้อยผลตอบแทนสูง หรือ คืนทุนได้ใน 10 วัน เป็นต้น

จะเห็นได้ว่ามีหลากหลายปัจจัยที่ทำให้โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ ส่งผลให้บางครั้งแพลนต่างๆ ที่วางไว้ในการทำธุรกิจต้องสะดุดลง ลองนำจุดเช็กหลายๆ จุดที่เรานำมาฝากกันในวันนี้ไปเช็กกับโฆษณาของตัวเองดูนะคะ ทางที่ดีเช็กก่อนลงโฆษณาจะเป็นการดีที่สุดเพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด เพราะหากเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรงอาจทำให้โดนปิดแอคเคาท์ได้แบบไม่รู้ตัวเลยทีเดียว แต่ถ้าเช็กทั้งหมดแล้วก็ลงได้อย่างสบายใจ ไม่ต้องกลัวโดนหยุด Ads ปล่อยโฆษณาแล่นฉิวแบบไม่มีอะไรกั้นได้แน่นอน