สร้างความน่าเชื่อถือเสมือน Brand Ambassador ด้วยกลุ่มคนที่มีอิทธิผล Influencer ที่มีอิทธิพล ต่อการตัดสินใจของกลุ่มเป้าหมาย
Micro Influencer คือใคร? ผู้ที่มีความรู้ความเชี่ยวชาญในเรื่องที่ตัวเองถนัดเป็นอย่างดี โดยมีผู้ติดตาม (Follower) อยู่ในช่วง 2,000 – 50,000 คน มีพลังเสียงบอกต่อที่สามารถโน้มน้าวให้ผู้อื่นเชื่อถือได้ที่รับรีวิวสินค้า และสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่ติดตามได้เป็นอย่างดี
เพราะคนกลุ่มนี้มียอด Follower ที่ไม่สูงมากนัก จึงให้ความรู้สึก เหมือนเพื่อนหรือคนรู้จักมากกว่า ดังนั้นการรีวิวจึงดูเป็นธรรมชาติ และจริงใจ ทำให้เกิดการแชร์และบอกต่อได้ง่าย
ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า เพราะแบรนด์ที่ดูไม่ Hard-Sell จนเกินไป จะทำให้ผู้บริโภคสัมผัสได้ถึงคุณภาพที่มีอยู่จริง และทำให้เกิดความต้องการซื้อมาทดลองใช้ได้มากกว่า
เพราะเป็นคนทั่วไปที่มีชื่อเสียงไม่โด่งดังมากในสังคม ทำให้ผู้ชมไม่ตัดสินว่ากลุ่มคนเหล่านี้เหมาะสมกับสินค้าหรือไม่ ซึ่งเป็นผลดีกับแบรนด์ที่ทำให้ผู้ชมเชื่อได้ว่า กลุ่มคนเหล่านี้ใช้สินค้านั้นจริง
เนื่องจากผู้ชมเชื่อว่ากลุ่มคนเหล่านี้ใช้สินค้าจริง จึงสามารถโน้มน้าวให้ผู้บริโภค กล้าที่จะทดลองซื้อใช้
ถูกกว่าการโปรโมทสินค้าในรูปแบบอื่น เพราะการใช้คนธรรมดาที่เหมือนผู้บริโภคทั่วไป และไม่มีชื่อเสียงโด่งดังมาโปรโมทสินค้า งบประมาณที่ใช้ย่อมน้อยกว่า
Strategic Planning
วางกลยุทธ์ในการเลือก Influencer ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายที่แบรนด์ต้องการสื่อสาร
Quality Choosing
เลือก Influencer ที่มีความเกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับแบรนด์ได้ ควรมี Follower ที่มีปฏิสัมพันธ์สม่ำเสมอ ไม่ต่ำกว่า 5% ของ Engagement Rate
Brand Message
วาง Direction สำหรับ Influencer เพื่อนำเสนอสิ่งที่แบรนด์ต้องการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย ผสานกับเอกลักษณ์ และความสร้างสรรค์ของ Influencer